الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

ما هو الحد الأدنى للعمر لاستئجار السيارات؟

الحد الأدنى للعمر هو 21 عامًا؛ ومع ذلك، هناك بعض السيارات التي تنطبق عليها قيود عمرية خاصة.

ما هي متطلبات التأجير؟

1- رخصة قيادة (محلية أو دولية)
2- إثبات الهوية (بطاقة هوية أو جواز سفر)

كم يبلغ مبلغ التأمين؟

إما 5000 ريال قطري نقدًا أو حجز المبلغ على بطاقة الائتمان.

كم من الوقت يستغرق فك الحجز المسبق (التفويض المسبق)؟

وفقًا لقوانين ولوائح البنك، يستغرق الأمر من 14 إلى 21 يوم عمل.

هل يُسمح باستخدام سيارات الدفع الرباعي في الصحراء؟

سلامتك هي أولويتنا، وللأسف لا يُسمح بذلك، لأن القيادة في الصحراء تتطلب سيارات معدلة خاصة وسائقًا ذا خبرة.

هل توفر شركة تشالنجر لتأجير السيارات خطاً ساخناً يعمل على مدار الساعة؟

نعم، في حالات الطوارئ يمكنك الاتصال بنا على الرقم 0097450163030

هل يمكننا طلب نوع معين من السيارات؟

نعم، يمكنك ذلك إذا قام فريقنا بتأكيد نوع السيارة المطلوبة.

ما هي أقل مدة للإيجار؟

يوم واحد هو الحد الأدنى لمدة الإيجار.

ما هو الحد المسموح به للكيلومترات اليومية؟

يُسمح بـ150 كيلومتر يوميًا، وكل كيلومتر إضافي بعد الحد المسموح به يُحتسب عليه رسوم إضافية، وتختلف قيمة الرسوم لكل كيلومتر إضافي حسب نوع السيارة.

كم عدد السائقين المسموح بهم لكل عقد؟

يُسمح بسائقين اثنين لكل عقد تأجير سيارة.

ما هي سياسات الاستلام والتسليم في شركة تشالنجر لتأجير السيارات؟

الاستلام والتسليم يجب أن يتم في مكاتبنا مجانًا.
أما في المطار والمواقع الأخرى، فيُسمح بذلك مقابل رسوم إضافية.

هل يمكن لفريق تشالنجر ترتيب طلبات خاصة؟

نعم، بالطبع، ولكن يجب إعلامنا قبل الوصول بما لا يقل عن 5 أيام عمل، ويُشترط الحصول على بريد إلكتروني بالتأكيد من جانبنا.

هل تقدمون خدمة سائق؟

نعم، نحن نوفر سائقًا مع السيارات عند الطلب.

هل هناك سيارات مخصصة لخدمة السائق؟

لا، يمكن استئجار أي سيارة مع سائق.

هل تعملون بنظام الساعة أو بنظام التوصيل والاستلام؟

لا، خدمة السائق متوفرة على أساس يومي فقط.

إذا كانت السيارة مع سائق، كم عدد الساعات المسموح بها في اليوم؟

الحد الأدنى هو 10 ساعات في اليوم، ومع ذلك يمكننا تقديم خدمات لمدة 12 أو 16 أو 24 ساعة عند الطلب.

هل سائقكم حاصل على اللقاح؟

نعم، جميعهم تلقوا لقاح كوفيد-19.

هل توفرون زياً رسمياً للسائقين لديكم؟

نعم، جميع سائقينا يرتدون زي شركة Challenger لتأجير السيارات.

هل تقدمون فان فاخرة؟

نعم، لدينا سيارات مرسيدس-بنز V-Class موديل 2022 و2023.

هل تقدمون خدمات النقل الجماعي؟

نعم، نحن نقدم حافلات للمجموعات تتراوح سعتها بين 23 و51 راكبًا.

هل لديكم نظام فحص جودة لأسطول سياراتكم؟

نعم، تخضع أسطول الشركة لفحص دوري مرتين في الأسبوع.

لدينا طلب كبير، هل أنتم قادرون على التعامل معه؟

نعم، يمكننا ذلك، ففريق Challenger قادر على تزويدك بأفضل حل للنقل، والعمل على تنفيذه على أرض الواقع من خلال الإشراف على العمل والفريق والسيارات والسائقين.

ما هو الحد الأدنى للعمر لاستئجار السيارات؟

الحد الأدنى للعمر هو 21 عامًا؛ ومع ذلك، هناك بعض السيارات التي تنطبق عليها قيود عمرية خاصة.

ما هي متطلبات التأجير؟

1- رخصة قيادة (محلية أو دولية)
2- إثبات الهوية (بطاقة هوية أو جواز سفر)

كم يبلغ مبلغ التأمين؟

إما 5000 ريال قطري نقدًا أو حجز المبلغ على بطاقة الائتمان.

كم من الوقت يستغرق فك الحجز المسبق (التفويض المسبق)؟

وفقًا لقوانين ولوائح البنك، يستغرق الأمر من 14 إلى 21 يوم عمل.

هل يُسمح باستخدام سيارات الدفع الرباعي في الصحراء؟

سلامتك هي أولويتنا، وللأسف لا يُسمح بذلك، لأن القيادة في الصحراء تتطلب سيارات معدلة خاصة وسائقًا ذا خبرة.

هل توفر شركة تشالنجر لتأجير السيارات خطاً ساخناً يعمل على مدار الساعة؟

نعم، في حالات الطوارئ يمكنك الاتصال بنا على الرقم 0097450163030

هل يمكننا طلب نوع معين من السيارات؟

نعم، يمكنك ذلك إذا قام فريقنا بتأكيد نوع السيارة المطلوبة.

ما هي أقل مدة للإيجار؟

يوم واحد هو الحد الأدنى لمدة الإيجار.

ما هو الحد المسموح به للكيلومترات اليومية؟

يُسمح بـ150 كيلومتر يوميًا، وكل كيلومتر إضافي بعد الحد المسموح به يُحتسب عليه رسوم إضافية، وتختلف قيمة الرسوم لكل كيلومتر إضافي حسب نوع السيارة.

كم عدد السائقين المسموح بهم لكل عقد؟

يُسمح بسائقين اثنين لكل عقد تأجير سيارة.

ما هي سياسات الاستلام والتسليم في شركة تشالنجر لتأجير السيارات؟

الاستلام والتسليم يجب أن يتم في مكاتبنا مجانًا.
أما في المطار والمواقع الأخرى، فيُسمح بذلك مقابل رسوم إضافية.

هل يمكن لفريق تشالنجر ترتيب طلبات خاصة؟

نعم، بالطبع، ولكن يجب إعلامنا قبل الوصول بما لا يقل عن 5 أيام عمل، ويُشترط الحصول على بريد إلكتروني بالتأكيد من جانبنا.

هل تقدمون خدمة سائق؟

نعم، نحن نوفر سائقًا مع السيارات عند الطلب.

هل هناك سيارات مخصصة لخدمة السائق؟

لا، يمكن استئجار أي سيارة مع سائق.

هل تعملون بنظام الساعة أو بنظام التوصيل والاستلام؟

لا، خدمة السائق متوفرة على أساس يومي فقط.

إذا كانت السيارة مع سائق، كم عدد الساعات المسموح بها في اليوم؟

الحد الأدنى هو 10 ساعات في اليوم، ومع ذلك يمكننا تقديم خدمات لمدة 12 أو 16 أو 24 ساعة عند الطلب.

هل سائقكم حاصل على اللقاح؟

نعم، جميعهم تلقوا لقاح كوفيد-19.

هل توفرون زياً رسمياً للسائقين لديكم؟

نعم، جميع سائقينا يرتدون زي شركة Challenger لتأجير السيارات.

هل تقدمون فان فاخرة؟

نعم، لدينا سيارات مرسيدس-بنز V-Class موديل 2022 و2023.

هل تقدمون خدمات النقل الجماعي؟

نعم، نحن نقدم حافلات للمجموعات تتراوح سعتها بين 23 و51 راكبًا.

هل لديكم نظام فحص جودة لأسطول سياراتكم؟

نعم، تخضع أسطول الشركة لفحص دوري مرتين في الأسبوع.

لدينا طلب كبير، هل أنتم قادرون على التعامل معه؟

نعم، يمكننا ذلك، ففريق Challenger قادر على تزويدك بأفضل حل للنقل، والعمل على تنفيذه على أرض الواقع من خلال الإشراف على العمل والفريق والسيارات والسائقين.